martes, 20 de marzo de 2012




*Plan de capacitación


Para impartir nuestros recorridos y talleres consideramos que es importante, tener una adecuada capacitación del personal con el que estaremos contando en cada una de nuestras actividades y talleres, de esta forma, se podrán llevar a cabo, con la mayor eficacia y eficiencia, brindando así mejor servicio



-Taller de gastronomía típica

En este taller contamos con la colaboración de cocineras del mismo lugar, previo al comienzo de las actividades serán capacitados, para poder manejar a grupos, y mostrar de una forma sencilla y agradable a los turistas, la realización de los distintos platillos de comida, que mostraremos en el taller.


La capacitación, comenzara un mes antes de iniciar actividades.


-Taller de elaboración de huaraches

Este taller, será impartido por artesanos locales, que tienen una amplia experiencia con la elaboración de estos productos, pero también serán capacitados, para poder tener una vinculación adecuada con los turistas, mientras desarrollan sus actividades.
Capacitación en manejo de grupos
- Tour especial, con asistencia a las corridas de toros, serenatas y los bailes populares
En esta actividad, necesitamos a guías especializados y con conocimientos específicos, acerca de las festividades y actividades que se desarrollan en Amacueca.
El guía tiene que contar con los conocimientos suficientes para tener un buen desempeño, también contara con una facilidad de palabra y conocimiento en el manejo de grupo.



- Tour arquitectónico, recorrido franciscano, historias y leyendas

El guía tendrá que estar capacitado, en turismo religioso, y tener distintos conocimientos en la historia de Amacueca, así como de las principales leyendas.
Para esta actividad, se dará una capacitación y actividades informativas acerca del lugar, el guía tendrá que ser del mismo o lugar o bien, consideraremos a un guía apto y se vinculara con las personas del lugar, para asimilar y aprender la información requerida para el desarrollo de estos recorridos.

-Concurso de papalotes (en el área de la laguna seca)

En esta actividad el staff y personal encargado de la difusión y organización del evento, estará capacitado un mes antes del mismo evento, también tendrán que contar con personal capacitado en primeros auxilios, ya que es una actividad al aire libre y se tienen que considerar, todas las necesidades o sucesos del evento.

Objetivo:

Todas nuestras actividades contaran con la mejor calidad, para esto cada miembro de nuestro personal debe estar capacitado e informado, de los seguimientos adecuados para el buen desarrollo de su trabajo, al contar con estas capacitaciones, podemos dar un servicio con gran calidad y profesionalismo, que es el principal objetivo de nuestra empresa




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